Il nostro obiettivo è la capillarità del servizio.

Fornire un prodotto eccellente ed una assistenza rapidissima e precisa.
I nostri esperti risolvono qualsiasi problema in modo efficiente e veloce.

Crescere e mantenere alto il valore del nostro servizio è per noi un modo di vivere gli eventi, inoltre andare incontro alle esigenze del cliente è per noi una prerogativa indiscutibile.

La Porsenna S.r.l. è un azienda operante nel settore delle telecomunicazioni e dell’informatica, tutto il personale collabora e verte alla totale soddisfazione del cliente, senza mai perdere di vista l’obbiettivo principale cioè, “CRESCITA E VISIBILITÀ”, competenze che hanno permesso uno sviluppo ed un evoluzione esponenziale della Porsenna S.r.l. per tanto presenta la certificazione ISO 9001:2008 n.ro AJAEU/28/10773 e l’autorizzazione ministeriale di II grado RM/1058
La politica aziendale ha permesso di instaurare sani e duraturi rapporti di collaborazione con partner nazionali ed esteri di alta caratura, con pubbliche amministrazioni e grandi aziende.

Risparmia tempo, risorse ed energia scegliendo e installando nella tua azienda i migliori sistemi di telefonia, telecomunicazioni e reti informatiche selezionati per te da Porsenna tra le più affermate Aziende Nazionali e Internazionali, come Ericsson, Samsung, Alcatel, Cisco, Patton, HP.

La Porsenna mette a disposizione dei propri Clienti uno staff di tecnici in grado progettare le migliori soluzione per i servizi di fonia, dati, per la sicurezza informatica, creazione delle reti VPN, Virtual machine e ogni altra soluzione che possa essere utile alle strategie Aziendali.

La formazione dei nostri progettisti è quotidiana, ogni giorno vengono studiate nuove soluzioni, nuovi prodotti che poi vengono messi a disposizione dei nostri Clienti.

La Porsenna, con i suoi tecnici, analizza le esigenze del cliente, studia quali possano essere le migliori soluzioni per poi sviluppare un progetto ad hoc per il Cliente.
Per i nostri progetti vengono utilizzati i migliori prodotti hardware, le soluzioni software maggiormente performanti, personalizzazioni specifiche per ogni singolo Cliente, in poche parole “una soluzione cucita su misura per Voi”.

Il nostro staff. Al fianco del cliente.

Il nostro personale altamente qualificato segue personalmente tutte le fasi legate al prodotto.

Dalla distribuzione all’assemblaggio, dall’installazione all’assistenza senza mai rinunciare a quella disponibilità e immediatezza che fanno di Porsenna s.r.l. un leader nel campo della telefonia da 25 anni.

Gli impianti modernissimi e tecnologie d’avanguardia rendono il lavoro professionale sotto tutti gli aspetti. Tempi rapidi, assistenza post vendita, cortesia e attenzione alle esigenze del cliente contraddistinguono da sempre lo staff di Porsenna s.r.l., da sempre il tuo punto di riferimento. Siamo a vostra disposizione per effettuare verifiche strutturali e sopralluoghi, attraverso il quale si prende visione dello stato del vostro impianto (se già esistente), della struttura in cui installare l’impianto, delle vostre esigenze e delle vostre necessità. Provvederemo, sulla base degli elementi acquisiti, ad elaborare un progetto personalizzato per un sistema di comunicazione creato su misura per voi.

La nostra azienda offre:
Assistenza On Site: i tecnici sistemisti sono organizzati per intervenire presso i clienti, con il supporto continuo della sede operativa.
Hardware Replacement: assistenza sugli strumenti utilizzati per l’erogazione dei servizi presso i clienti. Sono sempre disponibili unità per la sostituzione hardware; inoltre le configurazioni di ogni cliente sono conservate ed aggiornate attraverso uno specifico database.
Pianificazione: per gli interventi di installazione o manutentivi; opera attraverso il contatto diretto con i clienti e la verifica dei dati e delle informazioni utili allo svolgimento puntuale delle attività.

Come per ogni “macchina”, anche le apparecchiature informatiche e di telecomunicazione hanno bisogno di essere controllate.

La Porsenna offre contratti di manutenzione, grazie ai quali il Cliente avrà la certezza che il Suo investimento potrà durare nel tempo, il tutto sarà gestito da una squadra di tecnici specializzati, sapientemente coordinati, che avranno come unico scopo il mantenimento del perfetto stato dei sistemi del Cliente, magari anche con interventi programmati.

Manutenzione telefonica

Controllare i moderni sistemi di telecomunicazione ed affrontare le eventuali problematiche che questi sollevano nella pratica aziendale, non rappresentano una difficoltà quando si è agevolati da un servizio di assistenza solido e tempestivo. Tecnici in grado di intervenire con rapidità e professionalità, con parti di ricambio sempre disponibili grazie ad un magazzino sempre fornito, con strumenti elettronici in grado di effettuare qualsiasi misurazione e con un supporto centralizzato per un controllo da remoto, particolarmente efficiente nel caso di reti Ip.

Manutenzione informatica

Porsenna offre un servizio di Assistenza Tecnica a 360 gradi. Il corretto funzionamento dell’infrastruttura informatica dei nostri Clienti è un requisito fondamentale, per questo offriamo un servizio di Assistenza Tecnica in grado di assicurare al Cliente rapidità, efficienza e controllo di ogni processo trasmissivo interno ed esterno, perchè i nostri Clienti devono “sempre essere collegati con il Mondo”. Porsenna garantisce interventi tempestivi in loco da parte di un personale altamente qualificato; inoltre il nostro N.O.C. è in grado di intervenire da remoto riducendo così i tempi per un eventuale ripristino.

Il meglio per collaborare e comunicare

Risparmia tempo, risorse ed energia scegliendo e installando nella tua azienda i migliori sistemi di telefonia, telecomunicazioni e reti informatiche selezionati per te da Porsenna tra i leader di mercato.

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